Ｑ.どの商品を購入すればよいのでしょうか？

Ａ.【ナノ水素水キヨラビ】初めての方は「初回限定1ヶ月お試し３０本」もしくは「初回限定お気軽お試し６本」をお勧めします。ただし、一家族様１回限りとなります。
なお、２回目以降のご購入の場合は３０本（約１か月分）をお勧めします。
【水素入浴剤スパキヨラビ】初めての方は水素入浴剤スパキヨラビ「お試し４回分」をお勧めします。ただし、お一人様１回限りとなります。
なお、２回目以降のご購入の場合は８回分、または３０回分からお選びいただけます。

Ｑ.一番お得な商品はどれ？

Ａ.【ナノ水素水キヨラビ】初めての方は「初回限定お気軽お試し６本」もしくは「初回限定1ヶ月お試し３０本」をお勧めします。ただし、一家族様１回限りとなります。
なお、２回目以降のご購入の場合は、定期便コース３０本が割引率が一番高く、また、毎回注文する必要もないので、お得です。
【水素入浴剤スパキヨラビ】初めての方は「お試し４回分」をお勧めします。ただし、一家族様１回限りとなります。
なお、２回目以降のご購入の場合は、定期便コースが割引率が一番高く、また、毎回注文する必要もないので、お得です。

Ｑ.カートって何？

Ａ.「カート」とは、商品の注文を簡単に行うための機能です。商品を購入される場合はカートに商品を追加、カートから商品を削除すれば購入をキャンセルできます。カートに商品を入れただけでは注文の確定にはなりませんので、スーパーのカート感覚でお気軽に商品をご覧ください。

Ｑ.商品を購入するには？

Ａ.ご希望の商品で [カートに入れる] ボタンを押して、購入手続きに進むことにより、購入できます。

Ｑ.カートに入れた商品をキャンセルするには？

Ａ.カート画面の商品小計の左側にある [削除] ボタンを押すと、商品はカートから削除され、購入をキャンセルできます。

Ｑ.商品の数量を変更するには？

Ａ.カートの中の商品数量を変更する場合は、カート画面にて「数量」を手入力で変更します、その後 [再計算] ボタンを押すと入力内容が反映されます。
※数量の変更後は必ず [再計算] ボタンを押す必要がありますので、ご注意ください。

Ｑ.別の住所に商品を送るには？

Ａ.請求先・お届け先指定の画面にて [お届け先を別指定する] ボタンを押します。お届け先の氏名、住所等を入力後、商品を送付する住所の [選択] 欄にチェックを付けます。
なお、１回のご注文につき、送付先は１か所しかお選びいただけませんので、複数か所にお送りになる場合には、誠にお手数ですがご注文終了後に再度、同様の手順でご注文ください。

Ｑ.水素水はアルカリイオン水と同じもの？

Ａ.弊社のナノ水素水キヨラビは天然水に水素ガス（H2）を含ませたものであり、電気分解で作られるアルカリイオン水とはまったくの別物です。

Ｑ.ナノ水素水キラヨビ１本（５００mℓ）に対して、水素はどのくらい入っているのですか？

Ａ.ナノ水素水キラヨビ１本（５００mℓ）の水素の含有量は、平均して１.２３ppmを超えています。これは、質量では０.６mg、物質量では３×１０のマイナス４乗mol、水素分子の数では１.８×１０の２０乗個（１垓８千京個）になります。
ちなみに人間の細胞を６０兆個とした場合、ナノ水素水キヨラビを１本飲むと、細胞１つ当たりに３００万個の水素分子が届けられる計算となります。

Ｑ.数回に分けて飲む場合、容器内の水素は抜けないのでしょうか？

Ａ.最近の測定検査の結果では、未開封時で水素濃度は平均１.２３ｐｐｍありました。それを１日３回に分けて飲んだとして、８時間後の開栓３回目の水素濃度は、最初より１０％程度落ちていました。３回目でも１ｐｐｍ程度は入っているということになります。確かに水素は若干抜けることにはなりますが、効果などに大きな問題はない数値だと思います。
※容器（アルミパウチ）を開けた後は、容器内の空気を完全に抜いた状態で栓（キャップ）をしております。

Ｑ.アルミの容器でないといけないのですか？

Ａ.水素を保存できるのは唯一アルミの容器だけです。水素は最も小さく、最も軽い気体なので、ペットボトルやビン、スチール缶では通り抜けてしまうからです。また、アルミ容器でも、容器内に空気が残っていると、その空間に水素は抜けてしまいます。
当社のナノ水素水キヨラビのアルミパウチは、特殊４層構造。水素を逃さないのはもちろんのこと、水本来の味を楽しむことができるように、アルミや素材のにおい移りが最小限に抑えられた構造になっています。

Ｑ.コップに注いだのですが、容器に水素水が残ってしまいました。そのまま栓をしてもいいですか？

Ａ.ナノ水素水キヨラビを飲み残す場合は、普通に栓（キャップ）をしただけでは容器（アルミパウチ）の中に空気が入ってしまい、その空気に水素が抜けてしまいますので、以下のような方法で保存してください。
①容器本体を押して、中から空気を押し出します。
②水素水が飲み口からこぼれそうになる状態まで押し出し、素早く栓（キャップ）を閉めてください。
完全に空気を押し出した状態で保存してください。

Ｑ.最も効果的で効率的な飲み方は？

Ａ.基本的に飲む量は多いほうが良いのは確かです。さらに長期間続けて飲用されたほうが、効果が実感できると思います。目安としては、１日１～２本程度を朝、昼、晩など２～３回に分けてお飲みください。それ以上飲んでも問題はありません。
午前中に集中して飲んだほうがいいという方、午後がいいという方、寝る前に少し飲んで寝るという方などさまざまです。ご自分にあった飲み方を見つけ出していただくのが一番いいと思います。

Ｑ.少しずつ、何回も飲んだほうがいいですか？

Ａ.少しずつ飲むと、その度に水素水が空気に触れて水素が抜けてしまいます。容器（アルミパウチ）に口をつけて飲む方法では、一度に飲むのは大変なので、コップに２５０mℓ～３００mℓを注いで、できるだけ短時間のうちに飲みきっていただいたほうが効果的です。

Ｑ.注文や会員登録は、パソコンのメールアドレスでないとできませんか？

Ａ.携帯電話のメールアドレスでも可能ですが、必ず「@kiyora-kikuchi.com」のドメインからのメールが受信できる設定にした状態で、お申込みください。
インターネットからご注文いただいたお客様へは、基本的にメールにてご連絡差し上げております。ご注文内容に関するご連絡や、発送に関するご連絡など重要なご連絡事項が届かなくなってしまいますので、ご面倒でも必ずご設定くださいますようお願いいたします。

Ｑ.注文が終わったあとは？

Ａ.ご注文が確定した後、ご注文内容の確認メールをお送りいたします。ご注文日から最短のお届けとしてご指定された時間に合わせて出荷を行います。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

Ｑ.のしを付けるには？

Ａ.カートから購入手続きを進めると備考が入力できる画面が表示されます。その備考欄に「のしの種類」などをご入力ください。

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