特定商取引法

会社名

株式会社KIYORAきくち

代表者

大神　志保子

本社住所

熊本県菊池市今129-2

連絡先

■ご注文、商品に関するご質問・お問い合わせ
フリーダイヤル：0120-41-4871
通話料無料・受付時間：8:30-17:30 土日祝日を除く
FAX：0968-41-4877
受付時間：24時間承ります※返信は営業時間内に順番に行います。
メールアドレス：customer@kiyora-kikuchi.com
受付時間：24時間承ります※返信は営業時間内に順番に行います。

■商品内容・品質に関するご質問・お問い合わせ
フリーダイヤル：0120-41-4871
通話料無料・受付時間：8:30-17:30 土日祝日を除く
FAX：0968-41-4877
受付時間：24時間承ります※返信は営業時間内に順番に行います。
メールアドレス：toiawase@kiyora-kikuchi.com
受付時間：24時間承ります※返信は営業時間内に順番に行います。

■その他お問い合わせ
TEL：0968-41-4871
受付時間：8:30-17:30 土日祝日を除く
メールアドレス：info@kiyora-kikuchi.com
受付時間：24時間承ります※返信は営業時間内に順番に行います。

取扱い商品

ナノ水素水KIYORABI（キヨラビ）
Spa KIYORABI さくらKIYORABI（入浴剤）
水素ゼリーKIYORABI（ゼリー）

商品代金以外の料金

今回のみ購入のお客様に限り、お買い上げ総額が1万円未満の場合、送料・手数料550円（全国一律）をご負担いただきます。
なお、銀行振込でお支払の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
また、海外などの特殊な場所への配送の場合の送料・手数料はお客様のご負担となります。

支払方法

代金引換（現金またはe-コレクト）、クレジットカード、事前振込（銀行振込または郵便振替）
2回目以降のご注文に限り、上記に加え、郵便振替またはコンビニ決済、銀行振込、口座引落も選べます。

商品引き渡しの時期

通常営業時、4日～5日営業日以内
繁忙時は弊社からお知らせする日程以内でのお届け

不良品

まずはフリーダイヤル0120-41-4871までご連絡ください。
その後弊社の指定する方法にてお送りください。すみやかに交換品をお届けいたします。

返品送料

不良品などは着払いにてお送りください。
それ以外の場合も、まずはフリーダイヤル0120-41-4871までご連絡ください。

定期便

お届け期間

最長2か月間以内で、お客様のご都合に合わせます。

変更可能内容

ご購入商品（追加も可）、お届先、お届け予定日、お支払方法

変更方法

24時間マイページ、ファックス、メール　営業時間内であればお電話でも承ります。
今回のみか次回以降も変更するかを明記してください。
受付のご回答は翌営業日になります。
※お届け日変更の場合、次回お届け予定日の一週間前までにご連絡下さい。

解約方法

お電話、またはメールで休止・解約を承ります。
次回お届け予定日の1週間まで、いつでも休止・解約ができます。
解約金や違約金も一切発生いたしません。