フリーダイアル(携帯もOK)0120-41-4871 営業時間8:30〜18:30(土日祝は除く)

FAQ

操作方法についてのよくある質問

カートって何?

Q

カートって何?

A

「カート」とは、商品の注文を簡単に行うための機能です。商品を購入される場合はカートに商品を追加、カートから商品を削除すれば購入をキャンセルできます。カートに商品を入れただけでは注文の確定にはなりませんので、スーパーのカート感覚でお気軽に商品をご覧ください。

商品を購入するには?

Q

商品を購入するには?

A

ご希望の商品で [カートに入れる] ボタンをクリックし、購入手続きに進むことにより、購入できます。

Q

水素水を初回購入時に、30本以上購入したい場合はどうすればいいですか?

A

初回お試しセットをカートに入れ、一度商品一覧に戻って [今回のみ購入] ページから、ご希望の商品を追加してください。

カートに入れた商品をキャンセルするには?

Q

カートに入れた商品をキャンセルするには?

A

カート画面の商品小計の右側にある [削除] ボタンをクリックすると、商品はカートから削除され、購入をキャンセルできます。

同じ商品を2つ購入するには?

Q

同じ商品を2つ購入するには?

A

カート画面の商品の「数量」を「2」に変更後、[再計算] ボタンをクリックすると、同じ商品が2つ購入できるようになります。
※数量を変更した場合は、必ず [再計算] ボタンをクリックする必要がありますので、ご注意ください。
または、商品をカートに入れる [カートに入れる] ボタンを2回クリックしても、商品の数量は2つになります。

商品の数量を変更するには?

Q

商品の数量を変更するには?

A

カートの中の商品数量を変更する場合は、カート画面にて「数量」 を手入力で変更します、その後 [再計算] ボタンをクリックすると入力内容が反映されます。
※数量の変更後は必ず [再計算] ボタンをクリックする必要がありますので、ご注意ください。

別の住所に商品を送るには?

Q

別の住所に商品を送るには?

A

請求先・お届け先指定の画面にて [お届け先を追加する] をクリックします。お届け先の氏名、住所等を入力後、商品を送付する住所の [選択] 欄にチェックを付けます。
なお、1回のご注文につき、送付先は1か所しかお選びいただけませんので、複数か所にお送りになる場合には、誠にお手数ですがご注文終了後に再度、同様の手順でご注文ください。

ログインとはなんですか?

Q

ログインとはなんですか?

A

メールアドレスとパスワードを入力していただくと、会員専用ページ(お客様情報)を見ることができるようになることを「ログイン」といいます。
なお、ご利用が終わりましたら、お客様の個人情報を守るために、「ログアウト」することをお勧めします。

質問が解決できない場合は、こちらのお問合せフォームよりお問合せください。

ページの先頭へ戻る
お電話でのご注文お問合せフリーダイアル0120-41-4871営業時間 8:30〜18:30(土日祝は除く)